Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye
Gizlilik Politikası
sayfamızdan erişebilirsiniz.
Arman Güvenlik olarak, tüm güvenlik çözümlerimizin sorunsuz bir şekilde çalışması için kapsamlı bir destek yapısı sunuyoruz. Ürünleriniz, kurulumlarınız ve bakım süreçleriniz ile ilgili tüm talepleriniz için bu merkez üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Sayfamız, hızlı çözüm odaklı bir destek modeli üzerine kurulmuştur.
Aşağıdaki birimlerden ihtiyacınıza uygun olanını seçerek talebinizi iletebilirsiniz.
info@armanguvenlik.com
Yeni güvenlik sistemleri kurulumu, keşif talepleri ve proje planlaması bu birim tarafından yürütülür.
Fatura, garanti, teklif yenileme, bakım anlaşmaları ve genel bilgilendirme için bu birimden destek alabilirsiniz.
Genel: info@armanguvenlik.com
Teknik Destek: info@armanguvenlik.com
Türktepe Mah. uzun çarşı cad. yeni han halıcılar sarayı no:15 iç kapı no:126 ŞAHİNBEY/GAZİANTEP
Hafta içi: 09:00- 18.00
Kullanıcıların hızlı şekilde talep oluşturabileceği sade bir form taslağı:
Ad Soyad
Telefon
E-posta
Talep Kategorisi (Teknik Destek / Kurulum / Satış Sonrası / Diğer)
Talep Açıklaması
Dosya Yükleme (Opsiyonel)
KVKK Onayı
Form gönderildiğinde otomatik bir bilgilendirme maili iletmeniz tavsiye edilir.
Bu bölüm, kullanıcının sık karşılaşılan konulara hızlıca ulaşmasını sağlar.
Periyodik bakım anlaşması kapsamında ekiplerimiz sisteminizi yerinde kontrol eder. Talep üzerine özel bakım randevusu da oluşturabilirsiniz.
Teknik Servis telefon hattını arayabilir veya online destek formunu doldurabilirsiniz. Talebiniz sisteme kaydedilir ve en kısa sürede dönüş yapılır.
Kurulum ve proje birimimize ulaşarak keşif talebinde bulunabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
Evet, Arman Güvenlik tarafından kullanılan tüm sistemler için yedek parça temini yapılmaktadır.
Arman Güvenlik, hizmet standartlarını yükseltmek için müşteri geri bildirimlerini düzenli olarak değerlendirir.
Bu amaçla kısa bir değerlendirme formu sunulabilir:
Hizmet Hızı
Çözüm Kalitesi
Personel İletişimi
Genel Memnuniyet
Yorum Alanı
Müşteri bilgileri yalnızca destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sunulan tüm formlar KVKK standartlarına uygundur.